Hogyan tudok rendelni? Ha bemegyek a boltjukba, ott nem kaphatom meg azonnal a kinézett terméket?

Nem szeretném csomagszállítással kérni a terméket, mivel itt lakom/dolgozom nem messze az önök irodájától.

Személyes átvétellel kértem a terméket, de sajnos még nem tudtam elmenni érte.

A helyszínen tudok kártyával fizetni?

Mikor mehetek a megrendelt termékért, akár hétvégén is?

Van valamilyen katalógusuk, ahol a termékeket meg tudom nézni?

Csomagszállítással kértem a terméket, de nem mindig vagyok otthon, hogyan tudom átvenni?

Intim terméket kértem, és nem szeretném, ha a csomag tartalmát feltüntetnék a csomagoláson, illetve saját kézbe kérem a csomagot.

Külföldön élek, de szeretnék Önöktől vásárolni. Van erre lehetőség, és ha igen, milyen feltételekkel?

Beletettem a kosárba a terméket, de még mindig nem kaptam meg a rendelésem.

Hogyan tudok rendelni? Ha bemegyek a boltjukba, ott nem kaphatom meg azonnal a kinézett terméket?

Mivel webáruházként tevékenykedünk, nincsen boltunk.Minden esetben szükséges az előzetes rendelés,(mivel sok terméket forgalmazunk, elképzelhető, hogy a termék jelenleg nincsen raktáron) melyet oldalunkon adhat le, regisztrációt követően. A rendeléseket 2-7 munkanapon belül igyekszünk teljesíteni, függetlenül attól, hogy a rendelést személyesen kívánja átvenni, vagy kiszállítást kér. Az esetlegesen későbbre várható teljesítésről e-mailben értesítjük.

vissza

Nem szeretném csomagszállítással kérni a terméket, mivel itt lakom/dolgozom nem messze az önök irodájától.

Budapesti irodánkban (1037 Budapest Montevideo u. 9.) lehetséges a megrendelt termékek személyes átvétele, hétköznaponként 10-18 óra között.Ebben az esetben a szállítási és csomagolási költséget nem számítjuk fel. A vásárláshoz minden esetben szükséges előzetes megrendelés. Kérjük, amennyiben bankkártyával kíván fizetni, ezt a megrendeléskor tegye meg, mert a helyszínen csak készpénzes fizetésre van lehetőség!

vissza

Személyes átvétellel kértem a terméket, de sajnos még nem tudtam elmenni érte.

Semmi probléma! 10 munkanapig tároljuk raktárunkban a megrendelt termékeket, majd a 10 munkanap eltelte után rendszerünk automatikus értesítőt küld Önnek. Ha erre válaszolva jelzi, hogy továbbra is igényt tart a rendelésre, természetesen hosszabb ideig tartjuk itt a csomagot.

vissza

A helyszínen tudok kártyával fizetni?

Sajnos nem, terminállal irodánk nem rendelkezik, ezért kérjük, amennyiben bankkártyával kíván fizetni, ezt a megrendeléskor tegye meg, mert a helyszínen csak készpénzes fizetésre van lehetőség.

vissza

Mikor mehetek a megrendelt termékért, akár hétvégén is?

Irodánk csak hétköznap van nyitva, személyes átvételre hétfőtől péntekig, 10 órától 18-ig van lehetőség.Ha ettől eltérő időpontban tudja csak átvenni a terméket, kérjük, egyeztessen időpontot a 06-1-430-6888-as telefonszámon.

vissza

Van valamilyen katalógusuk, ahol a termékeket meg tudom nézni?

Nyomtatott katalógussal nem rendelkezünk, oldalunkon az összes termékünk fényképpel, leírással látható.

vissza

Csomagszállítással kértem a terméket, de nem mindig vagyok otthon, hogyan tudom átvenni?

A GLS futárszolgálattal dolgozunk, ők hétköznap 8-17 óráig szállítanak. Célszerű olyan címet megadni - akár munkahelyit is -, ahol napközben megtalálható valaki, aki átveszi a csomagot.

A futárok kétszer kísérlik meg a kiszállítást, ha első alkalommal nem találják a megadott címen, akkor értesítőt hagynak egy telefonszámmal, melyen 5 napon belül újabb időpontot egyeztethet a futárszolgálattal.

vissza

Intim terméket kértem, és nem szeretném, ha a csomag tartalmát feltüntetnék a csomagoláson, illetve saját kézbe kérem a csomagot.

Termékeinket diszkrét csomagolásban küldjük (doboz, légpárnás boríték), a tartalom megjelölése nélkül. A csomagon csak a feladó és a címzett neve, címe, telefonos elérhetősége szerepel. Külön kérésre akár csak saját kézbe való kézbesítést is kérhet, amit a csomagon feltüntetünk.

vissza

Külföldön élek, de szeretnék Önöktől vásárolni. Van erre lehetőség, és ha igen, milyen feltételekkel?

Hivatalosan csak Magyarország és Szlovákia területére szállítunk, azonban esetenként megoldjuk a más országokba történő szállítást is. Mivel a szállítási költség ilyenkor eltérő lehet, ezért ilyen esetekben egyedi árat szoktunk megállapítani, a súly alapján. A szállítást csak a vételár és a postaköltség előzetes befizetését követően tudjuk megkezdeni!
Ezeket a megrendeléseket e-mailben, a Ez az e-mail cím védett a spamkeresőktől, engedélyezni kell a Javascript használatát a megtekintéshez címre várjuk, az ügymenet bonyolítása (pontos árkalkulálás, bankszámlaszám és szállítási cím egyeztetése) is levelezés útján történik.

vissza

Beletettem a kosárba a terméket, de még mindig nem kaptam meg a rendelésem.

A termék kosárba kerülése még nem megrendelés! Megrendelést a megrendel gombbal és az adatok megadásával tudja érvényesíteni. A sikeres rendelésekről a megadott e-mail címre minden esetben megy értesítő, tájékoztatva a vásárlót arról, hogy a rendelése rendszerünkben rögzült.

vissza